ufirst mette in relazione persone e servizi, aiutandoti a raggiungere il migliore risultato per la tua attività facilitando gli accessi in struttura
I nostri clienti
Che cos’è ufirst
ufirst è una piattaforma SaaS disponibile via app e via web che digitalizza l’esperienza di attesa delle persone attraverso la gestione di file virtuali e la gestione di appuntamenti da remoto, e integrabile all’interno dei sistemi proprietari di terze parti.
7
paesi
+4500
punti attivi
Advocacy
rafforzata
+5mln
di utenti
ufirst digitalizza il processo di accesso in struttura
Da remoto: via app e sito web
Sul posto: via Totem e Monitor
Sul posto: con il supporto dello staff
Da remoto e sul posto: via SMS e via QR Code
Le nostre soluzioni
Perché scegliere ufirst
FACILE
ufirst rende fluido l’accesso ai servizi per gli utenti, e per gli operatori rende agile la gestione sin dal primo utilizzo grazie alla suite di prodotti semplici da usare.
PRONTO ALL’USO
Per attivare ufirst serve solo uno smartphone e una connessione WiFi, nessuna installazione di hardware. Dall’attivazione in pochi giorni è possibile gestire in completa autonomia il servizio.
INTEGRABILE
Per le attività che già possiedono un’app, sito web, digital signage, kiosk o totem, le soluzioni ufirst si integrano perfettamente grazie alle API.
PHYGITAL
ufirst crea un ponte tra i servizi fisici e gli utenti. I servizi diventano più accessibili via smartphone, via web e via totem sul posto, migliorando la reputazione delle attività che lo adottano.
MISURABILE
Con le soluzioni enterprise e di business intelligence di ufirst è possibile misurare l’impatto sulle performance delle attività, e la soddisfazione degli utenti attraverso l’NPS score.
PAPERLESS
Il QMS virtuale di ufirst elimina l’utilizzo della carta fornendo un ticket virtuale per un posto in fila o un appuntamento. L’utente riceve la conferma della prenotazione in digitale o via SMS, senza bisogno di stamparla.
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