La función de web appointment, es decir, de reserva de citas online, es uno de los servicios principales de ufirst, indispensable para las empresas, junto con la gestión de filas de espera, para una optimización completa del customer journey con una perspectiva digital.
¿Cómo funciona?
- El cliente reserva su cita accediendo a la app ufirst o a través del el sitio web de la empresa que presta el servicio.
- Selecciona el servicio específico que necesita y elege el día y la franja horaria que mejor se adapta a sus necesidades.
- Recibirá notificaciones que le recuerdan la fecha y hora de la cita.
- Selecciona el servicio específico que necesita y elege el día y la franja horaria que mejor se adapta a sus necesidades.