Quiénes somos

ufirst organiza el ingreso y flujos de personas, aumenta la productividad del personal y te permite conocer más acerca de tus clientes

La empresa

Para innovar y mejorar hace falta valor: no tenemos miedo de la evolución que el “digital” es capaz de lograr. Basamos nuestro trabajo en la investigación, confiando en el futuro que somos capaces de crear a través del desarrollo de nuestra tecnología.
Ofrecemos un servicio basado en la seguridad para dar respuestas concretas a problemas reales. La nuestra es una promesa de estabilidad y seguridad que nos comprometemos a mantener día tras día.

ufirst es la suite de Customer Relationship Management que ofrece soluciones CPaaS B2BC, disponibles a través de la app y de la web, para la gestión de las filas de espera, del agendamiento de citas y del control del ingreso.

Con ufirst los establecimientos pueden finalmente ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes, en modalidad híbrida: en un ambiente físico y digital.

Nuestra historia

ufirst es una empresa tecnológica que desde el 2014 diseña y desarrolla soluciones digitales para mejorar y fortalecer la relación entre las personas y los servicios, públicos y privados. Con ufirst es posible digitalizar el ingreso y las reservas de citas in situ.

Nos dirigimos a establecimientos medianos y grandes, complejoss y dinámicos, que buscan digitalizar sus servicios, ofreciendo una respuesta concreta a los problemas de la gestión de los flujos de clientes.

Reinventamos el enfoque de los servicios que se ofrecen fisicamente y acercamos al cliente a establecimientos públicos y privados, a través del uso de la tecnología.

En el 2020 ufirst ha iniciado su proceso de internacionalización en España, Reino Unido, India y Sudamérica.

Actualmente ufirst cuenta con una comunidad de 5 millones de personas y miles de organizaciones activas en el sector de la administración pública, universidades, bancos, servicios públicos, retail y salud.

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