Questo evento si svolge una volta all’anno negli ultimi giorni di novembre, quando vengono lanciate grandi offerte e sconti in vista del periodo natalizio. Il Black Friday risale al 1950, quando il giorno dopo il Ringraziamento, la città di Philadelphia crollò di fronte a una valanga di persone che arrivarono per fare i loro acquisti natalizi.
Oggi il Black Friday è una giornata in cui fioccano gli affari e i negozi approfittano al massimo dell’occasione per aumentare le loro vendite. Anche i clienti, dal canto loro, si preparano ormai con largo anticipo a questo momento dell’anno e aspettano sapendo di poter ottenere ciò che stavano cercando con le migliori offerte e sconti.
4 raccomandazioni per questo Black Friday
Per prepararvi al meglio e con anticipo al prossimo venerdì 26 novembre, giorno del Black Friday, abbiamo preparato una breve guida con alcuni suggerimenti per sfruttare al massimo questa opportunità:
- E-commerce e ritiro programmato: è possibile offrire sconti attraverso il tuo sito e-commerce e organizzare il ritiro dei prodotti attraverso appuntamenti programmati fornendo un servizio più confortevole.
- Gestisci gli ingressi alla tua attività: poiché si tratta di un giorno molto atteso per i clienti, a caccia dei migliori prodotti e offerte, è molto importante oltre che molto utile cominciare già a organizzare gli ingressi nella tua struttura attraverso soluzioni che ti aiutano a mantenere l’ordine e la sicurezza all’interno. Adottare un sistema eliminacode virtuale è una buona soluzione che permette ai tuoi clienti di prenotare il proprio turno online da remoto tramite un’app o un sito web per accedere alla tua struttura.
- Offri attenzioni e consulenze personalizzate: se decidi di adottare una soluzione che ti permetta di calcolare esattamente quante persone ci sono nella tua struttura in ogni momento della giornata, non solo potrai offrire ad ogni cliente la tua piena attenzione e una consulenza personalizzata, ma aiuterai anche i tuoi dipendenti a organizzare il lavoro sulla base di appuntamenti programmati, offrendo un servizio migliore e aumentando l’efficienza.
- Anticipa le offerte: utilizza i canali social e le newsletter per annunciare le tue migliori offerte, le promozioni e gli sconti. Questo aiuterà i tuoi clienti a decidere cosa vogliono, accedendo rapidamente all’acquisto e poi alla prenotazione di appuntamenti presso la tua attività.
Con questi suggerimenti combinati all’utilizzo di soluzioni e strumenti tecnologici strategici sarai in grado di sfruttare con successo lo slancio di questa giornata di sconti per trasformarla in una giornata ancor più redditizia e ben organizzata.
Allora, sei pronto a far crescere le vendite della tua attività nel prossimo Black Friday?
